(주)리얼웹의 RealBPM Suite는 BPM의 목적인 프로세스 최적화를 달성할 수 있는 최적의 솔루션으로 Repository 구축 및 공유 기능(프로세스 자산화), 실행기능, 모니터링 기능, 성과관리 기능 등의 서비스를 제공합니다.
프로세스 Life-Cycle 관리
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프로세스 모델러 & 포탈
모델링 기능을 통해 문서 형태로 관리되는 프로세스 정보를 DB화 함으로써 프로세스 매핑 결과의 활용도를 극대화하며, 업무 프로세스를 전 직원에게 공유할 수 있는 환경을 제공한다.
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Worlflow & 프로젝트 관리 시스템
프로세스 모델링에 의해 정규화/표준화된 업무 프로세스를 정의된 그대로 실행하는 환경을 말한다. 또한 업무 프로세스 자동화를 통해 업무효율을 높이고 EP/Legacy/KM/EDM등의 시스템을 프로세스 수준에서 통합한다.
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개선 프로세스 도출
전략적 접근에 의한 개선 프로세스를 선정하고 기업의 전략을 프로세스 개선에 적용하여 개선 프로세스를 도출한다. 또한 프로세스 성과지표 변화에 따른 전사 KPI 영향 분석을 통해 개선안 검증을 실시한다.
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프로세스 성과관리 시스템
프로세스 성과모니터링을 통해 사업 위험요소를 미리 감지하여 대처하고, 축적된 성과 데이터 분석을 통해 개선이 필요한 프로세스와 업무를 판단, 개선안을 미리 Simulation하여 개선 기대효과를 사전에 검증한다.
단계별 솔루션 개요
1 Step
프로세스 표준화
및 공유
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프로세스 모델러
- Swimlane Diagram
- 프로세스 Matrix
- hierachical Map
- 프로세스 KPI Aligner
- 프로세스 성과지표 Definer
- 프로세스 포털
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프로세스 맵핑
- 프로세스 도출/정형화/도식화
- Quick-win
- 상호관계분석 및 정합성 검증
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프로세스 성과지표 모델링
- 프로세스 모델링
- KPI 모델링
- KPI/ 프로세스 Aligning
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프로세스 공유
- 프로세스 Repository 구축
- 업무 매뉴얼
- 프로세스 검색
2 Step
프로세스 실행
- Workflow Modeler
- Form designer
- 실행엔진
- 시스템 통합 모듈
- Client Application
- 프로젝트 매니저
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프로세스 자동화
- 자동화 시스템 구축
- 프로세스 강제 실행
- 업무 자동 공지
- 진행 상황 모니터링
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프로세스 관리 시스템
- Ad-hoc 업무/프로세스 등록, 실행
- 업무 자동공지 및 모니터링
- 유연한 업무 실행(비정형)
- 산출물/지식관리
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프로젝트 관리 시스템
3 Step
프로세스 성과
모니터링/측정/분석
- KPIMonitor(Data Cllector, Converter)
- 프로세스 성과 Monitor
- 성과지표 Analyzer
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프로세스 성과 모니터링
- KPI 성과 지표 모니터링
- 프로세스 성과 지표 모니터링
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프로세스 측정/분석
- Raw data를 KPI로 변환
- KPI를 프로세스 성과 지표로 변환
- 측정 결과 통계 처리
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프로세스 통제
4 Step
프로세스 개선
- 프로세스 KPI Analyzer
- CPM/PERT
- 개선 프로세스 도출 템플릿
- BPM Simulator
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프로세스 도출
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개선안 검증
- Cycle Time Simulation
- 프로세스 변화에 따른 Co.KPI 영향 분석
- KPI σ 레벨 변화에 따른 Co.KPI 영향 분석
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프로세스 통제