BPM 기반의 RealPMS™는 프로젝트관리와 프로세스 관리를 모두 지원합니다. 프로젝트는 PMS 실행 엔진에 의해 업무가 공지/모니터링 되며 실행 데이터 및 산출물을 자동으로 수집하여, 실시간 일정 및 산출물을 관리합니다. 관리가 필요한 단위 프로세스 업무는 RealFlow 엔진에 의해 업무 프로세스 자동화 기능을 지원합니다.
시스템 구성
시스템 특징
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프로젝트 WBS
프로세스 표준화 및 체계적인 WBS 관리, 개인별 업무 정의 및 R&R
- 프로세스 모델링을 통한 표준화 지원
- 프로세스 기반의 WBS 생성 및 관리
- 업무 프로세스에 의한 R&R 결정 및 관리
- 개인별, 부서별 업무 관리 기능 제공
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프로젝트 실행
정형/비정형 등 모든 업무 형태에 대한 업무 자동화 지원
- 정형: 프로세스/ 자원 공유 기능 지원/ 업무 통지/ 산출물 전달 자동화
- 비정형: 비정기적으로 발생되는 Ad-hoc 업무의 효과적 관리
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프로젝트 성과관리
프로젝트 진행 관련 현황을 실적 기준(Fact-based), 실시간으로 모니터링
- 지연업무 통제 가능
- 실시간 의사결정 데이터 제공
- 위험관리를 통한 사전 통제 및 능독적인 프로젝트 관리
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프로세스 개선
비용, 생산성, Quality를 동시에 향상시킬 수 있는 프로젝트 수행 혁신 도구
- 비용: 위험요소, 사전 감지를 통한 신속한 대응
- 생산성: 업무 프로세스 자동화를 통한 생산성 향상
- Quality: 프로세스 관리를 통한 quality 향상
- Risk 관리
구현 기반에 따른 특징
항목 |
Workflow로 구현한 PMS |
BPM으로 구현한 PMS |
유연성 |
정형화된 업무 프로세스에 맞는 최적의 솔루션이나 실행 중 유연성이 떨어짐
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정형 및 비정형 프로세스에 모두 적용 가능함.
실행중인 프로젝트의 업무재실행, 중지, 변경 등이 가능함.
연구개발 프로젝트와 같이 고객 요구 사항 변경 및 설계 변경 등이 잦은 경우 적용에 상당히 유리함
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프로세스(WBS) 관리 |
프로젝트의 WBS 관리 기능을 별도로 구현
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프로세스 모델러를 활용하여 WBS의 변화 관리 가능하며 모델링된 프로세스 및 관련 정보가 직접 실행에 사용됨.
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목적 |
프로젝트 관리를 통한 Cycle Time 개선이 목적
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프로젝트 Cycle Time 개선 뿐만 아니라 프로젝트 성과에 대한 성공률을 높이는 것이 목표.
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기타 |
모든 WBS가 Workflow 기반에서 진행되기 때문에 반드시 절차를 지켜야 하는 기업의 핵심업무에만 적용 가능하며 사용자의 거부감이 많음.
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전체 WBS에 의한 프로젝트 진행은 유연성을 갖는 BPM기반 PMS가 세부 Activity는 Workflow를 적용하여 관리할 수 있으므로 관리 및 사용에 편의성이 있음.
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기능 구성도
BPM을 기반으로 한 PMS는 프로젝트 단계별로 다음과 같은 기능을 제공합니다.
프로젝트 등록
- 프로젝트 등록/생성
- 조직 구성
- 인력구성
- 초기 계획 수립
- 프로젝트 시작
프로젝트 수행
- 업무 요청 및 확인
- 산출물 등록
- 요청 받은 업무 처리
- 요청한 업무 확인
- 업무 처리
- 후행업무 자동 실행
- 업무 지원
- 이슈 등록
- Risk 등록
- 요구사항 등록
프로젝트 관리
- 공정 진척 현황
- 진행 실적 관리
- 이슈 현황
- Risk 현황
- 산출물 현황
- 담당자 변경
- 프로젝트 관리
- Task 관리
- 계획 변경
- 프로젝트 통계
일반 기능
PM을 기반으로 한 PMS는 프로젝트 단계별로 일반 PMS와 같은 다음 기능을 기본 제공합니다.
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프로젝트 등록
- 프로세스 기반 WBS 생성, 태스크간 Dependency 설정, 프로젝트 생성을 위해 Template 사용 가능
- 프로젝트 생성을 위한 필수 필드와 디폴트 값의 정의 가능
- 프로젝트 옵션 표시의 사용자 정의
- 프로젝트 작업 구조(WBS)의 Template 등록 및 재사용
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프로젝트 일정관리
- 프로젝트/Task 일정 관리
- Task 진행 관리
- 프로젝트 Hierarchy 관리
- 실적관리 (진척률, 지연률)
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산출물 관리
- 프로젝트 진행 중 발생한 모든 문서 열람 가능
- 보안 체계에 따라 차등 열람 권한
- 보고서, 회의록, 메일, 전자결재 등 부가 산출물 연동
- 프로젝트 별/기간별/업무별 산출물 조회 가능
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프로젝트 인적자원관리
- 인적 자원에 대한 수요/공급 Process 관리
- 개인별 Skill과 Competency
- 인력 조회를 다양한 조건 제공
- 최단 시간에 최적 인력으로 프로젝트 팀 구성
- 투입 현황 및 실적 조회
- Resource 업무 분배
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위험관리
- 위험관리
- 이슈 및 리스크 관리
- 분야별 요구사항관리
차별 기능
BPM을 기반으로 한 PMS는 기존 PMS와는 달리 생산성/비용/Quality를 동시에 향상시켜 프로젝트의 성공적인 수행을 지원함은 물론, 반복되는 프로세스의 개선을 지원하는 도구 및 방법론을 제공합니다.
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프로젝트 업무/ 프로세스 표준화
- 표준 업무 절차/산출물 정의
- R&R 확립을 통한 책임 소재 명확화
- 타 시스템 연계 모델링
- 프로세스 KPI 설계
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업무 프로세스 자동화
- 표준 프로세스 실행
- 업무 자동 공지
- 업무 진행 현황 모니터링
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통합 Dashboard
- 공정/진척률/이슈/리스크 동시에 조회
- 조직 별/개인 별 성과를 다차원으로 Drill-down하여 신속한 문제점 파악 및 대처
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표준 프로세스에 의한 WBS 관리
- 표준 프로세스 기반의 WBS 확립
- 프로세스 컴포넌트 구성을 통한 프로젝트 업무 구성
- 프로젝트 표준 template 작성
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시스템 통합
- 프로세스 중심의 시스템 통합
- 기간 시스템 데이터 통합
- EDMS/KMS 통합을 통한 산출물 자동 Retrieval/등록
- 전자결재/e-Mail 등, G/W 통합
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프로젝트 성과관리를 위한 RealPPMS 연계
- 프로세스 성과 측정
- 프로세스 성과 모니터링/통제를 통한 신속한 위험 상황 대처
- 성공적 프로젝트 수행을 위한 사전 통제
- Cycle-time Simulation
효과적인 프로젝트 관리
- 효과적인 프로젝트 일정 관리 (프로젝트 가시화를 통한)
- 업무 담당자에게 업무 유관 정보를 제공함으로써 효율적인 업무 추진
효율적인 업무 체계 구축
- 프로젝트 참여자 간의 효율적인 업무 협업 체계 구축
- Activity 개선을 통한 프로젝트 최적화 가능
문서관리를 통한 책임 소재 명확화
- 업무 처리 과정에서 생산된 모든 문서가 괸리되고 축적되어, 의사 결정 참여자들의 책임 소재 명확화