조직 내에서 수직적, 혹은 수평적 문서화된 의사결정의 전 과정을 흔히 결재라고 말하며, Groupware에서 일반적으로 전자결재를 검토할 때는 문서, 행위자, 행위자의 종류, 그리고 그 행위 유형이 얼마나 다양하게 지원될 수 있는지부터 검토해야 하며, 타 시스템 과의 연계성도 크게 고려되어야 합니다. RealEA™ 전자결재 시스템의 전자결재는 다양한 행태의 문서와 행위자, 행위를 지원하며 타 시스템과의 연계성에도 충분한 경험과 노하우를 보유하고 있습니다.
시스템 구성
결재는 결재 프로세스를 자동화하는 Workflow엔진, 사용자 화면 (Client Application), 양식을 작성하는 작성기, 양식 및 시스템을 관리하는 관리기능 및 시스템 연계를 위한 Adaptor로 구성되어 있다.
시스템 특징
리얼웹의 전자결재 솔루션인 RealEA™는 대형 레퍼런스 사이트에서 안정적 서비스로 입증된 솔루션으로 당사의 전자결재를 도입한 고객사에 전자결재 시스템의 ROI를 높일 수 있도록 지원하고 있습니다.
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대규모 사용자 Site에서 검증된 안정적 기술 구조
- Windows2000/2003, SQL2000/2005, Active Directory
- 안정성과 성능이 이미 검증된 Component
- .NET 기반의 3-Tier Architecture로 안정성 및 성능이 우수
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MS표준 솔루션 사용으로 MS사의 타 솔루션과의 연동을 보장
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표준 문서 편집기로 MS-WORD, 웹에디터 등을 제공함으로써 사용자의 편리성 증대
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사내의 다양한 양식 문서를 전자결재 시스템에 적용하기 위한 양식 작성기(Infopath) 제공
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기간계 시스템과 연계한 전자결재 구현을 위한 Adapter 제공
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Pure Web 솔루션 (IE5.0 이상 최적화)
기안
기안에는 보류함, 상신함, 결재완료함을 통해 기안자가 작성 또는 기안한 문서에 대해 상태별로 관리할 수 있는 기능을 제공합니다.
- 표준화된 프로세스에 의한 양식 위주의 의사결정 지원
- 양식의 형태와 관계없이 쉽게 적용할 수 있어야 함(강력한 Form Design 기능)
- 기간업무 Data와 양식을 연계한 전자결재로 발전
- 문서편집기로 MS-Word, HWP, HTML 사용 가능
- 그래픽한 결재선 지정 기능
결재
결재에는 미결함, 기결함, 수신문서함 등을 통해 결재자가 결재처리 대기 중이거나 결재처리 한 문서에 대해 상태 별로 관리할 수 있는 기능을 제공합니다.
- 팝업창 및 알리미를 통해 결재 도착 메세지 표현
- 결재 내용 확인
- 결재선 변경
- 결재 처리
- 사용자가 결재 처리를 완료 표시
- 결재 경로 표시
- 사용자가 처리해야 할 결재 문서의 목록 표시
- 첨부 파일 확인
- 의견 조회/ 추가
- 후결
- 결재 경로상에 존재하는 모든 문서 표시
- 결재 상태 표시
열람
- 결재완료, 반려완료, 후결결재완료, 후결반려완료 문서 검색
- 기결재 문서, 상태, 결과 조회
- 결재 완료 문서 조회
- 보관 문서 검색
- 기결 문서의 삭제
- 문서 등록 정보 열람
- 완료 문서 보관
- 결재 완료 문서 프린팅
- 보관 문서 수동 통보, 통보 확인
환경설정
RealEA™에서는 승인 시 사용 하는 암호 설정 및 담당자 부재 시 대리결재 처리자 설정과 개인 사인 등록 기능을 제공 합니다.
- 대결 사유, 참고 사항, 대결 기간, 대결자 지정
- 대리 결재 현황 확인
선택기능
결재문서에 대한 조회기능(기간, 상태)을 제공하여 문서를 조회가능하며 문서상태변경, 파일관리, 문서상신취소, 삭제, 보기 기능들을 제공합니다. 또한 Event Action 에 등록된 Action 들이 실행 중 발생한 에러를 확인하여 그 에러에 대한 즉각적인 조치가 가능합니다.
- 시스템 관리자 인증
- 결재 복원 / 재시작
- 기간에 의한 결재 프로세스 조회, 리스팅
- 문서 번호에 의한 결재 프로세스 조회
- 전체 결재 프로세스 모니터링
- 개별 결재 프로세스 모니터링
결재양식 관리
양식관리는 양식의 등록, 분류, 흐름들에 기능을 지원하여 새로운 양식을 추가하거나 양식 카테고리 관리, 기본 결재선의 흐름을 변경하여 고객사에 맞는 결재흐름을 구현합니다.
- 양식의 등록, 분류, 흐름관리
- XML 양식 작성기 제공
지속적인 결재 프로세스 개선
- 결재 프로세스 개선 및 변경에 따른 프로세스 Life-Cycle 관리 용이
- 결재 프로세스의 재활용을 통한 단시간 내 업무 습득 노하우 획득
IT 인프라 활용 가치 증대
- 기존 IT 인프라(EDM, 기간시스템 등)의 활용가치 증대
- 결재 프로세스 기반 정보시스템 연계를 통해 업무수행의 단일접점 환경 제공
- 실시간 IT 인프라 운영 및 체계 마련
업무 생산성 향상
- 신속하고 정확한 결재 업무처리 실현
- 결재 프로세스의 개선 효과 창출
- 업무처리에 이용되는 시간 감소 및 의사결정 용이
- 프로세스 혁신 및 통합을 통한 업무 생산성 향상 및 사용자 만족도 증대
- 실시간 모니터링을 통한 업무 투명성 확보
지식/정보의 활성화
- 결재처리 문서의 지식 축적을 통해 노하우 및 경험의 재활용을 통한 업무수행 능력 향상
- 축적된 업무 관련 정보/지식을 기반으로 한 빠른 업무처리 지원